Вхідні двері Марсель Вулиця/Квартира

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Обмін і повернення товару можливий протягом перших 14 днів після покупки. У відповідності з «Законом про захист прав споживача» клієнти нашого інтернет-магазину мають право обміняти або повернути куплений зі складу товар протягом перших 14 днів після покупки. Зверніть увагу, що обміну або поверненню підлягає тільки новий складський товар, який не був у вжитку (не був проведений монтаж), не потрапляє в список товарів, що не підлягають поверненню і не має слідів використання: подряпин, відколів і подряпин. Можливий тільки повернення товару стандартного розміру/кольору, який було відвантажено зі складу. Якщо товар виготовлявся/змінювався спеціально по Вашому замовленню і не має фабричного браку, то такий товар поверненню чи обміну не підлягає. Для повернення або обміну необхідно надати: - Документ, що підтверджує покупку (касовий чек / акт прийому-передачі / видаткова накладна); Повний комплект товару; Цілісність і всі компоненти упаковки, ярликів, фабрична маркування; Гарантійний талон (за наявності); Документ, що засвідчує особу; Ідентифікаційний податковий номер (ІПН); Банківську карту або актуальні реквізити карткового рахунку (в разі оплати покупки банківською картою). Обмін або повернення товару проводиться за попереднім дзвінком на номер +38-068-44-66-550 в офісі Alspi Company. З понеділка по п'ятницю з 10-00 до 17-00. Доставку товару в офіс при поверненні або обміні здійснює покупець будь-яким зручним йому способом за свій рахунок. Повернення готівкових грошей здійснюється в день повернення товару або, в випадку відсутності грошей в касі, протягом максимум 7 днів. У разі оплати карткою або онлайн, повернення здійснюється протягом 7 банківських днів на ту карту, з якої була зроблена оплата.